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深圳市萬(wàn)川知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)有限公司
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- 作者: 萬(wàn)川知識(shí)產(chǎn)權(quán)
- 來(lái)源: 中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資訊網(wǎng)
- 日期: 2018-06-12
- 瀏覽次數(shù): 820次
隨著淘寶、京東等大型電商的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅為人們的生活帶來(lái)了極大便利,同時(shí)也促進(jìn)了物流配送行業(yè)的繁榮。國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)快遞量已躍居世界第一位,2016年我國(guó)物流總額已達(dá)230億元。中國(guó)已超越美國(guó),成為全球最大的物流市場(chǎng)。
然而,如何打通配送環(huán)節(jié)的“最后一百米”,一直是困擾物流企業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)所在。近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用普及,物流配送行業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平不斷提升,設(shè)置在寫字樓、社區(qū)、校園、地鐵附近的智能快遞柜已逐步成為解決“最后一百米”問(wèn)題的有效方案。
國(guó)外企業(yè)在先領(lǐng)跑
全球范圍內(nèi)已有近20個(gè)國(guó)家開(kāi)始應(yīng)用智能快遞柜以完善末端物流。例如,德國(guó)郵政股份公司(DHL)于2001年開(kāi)發(fā)了名為包裹站(packstation)的自助取貨柜系統(tǒng),亞馬遜公司(Amazon)于2011年先后在美國(guó)和英國(guó)推出智能快遞柜業(yè)務(wù)Amazon Locker。此外,加拿大的BufferBox公司、日本的阿爾法集團(tuán)(Alpha)等企業(yè)也相繼推出快遞柜業(yè)務(wù)。相比于國(guó)外,國(guó)內(nèi)的智能快遞柜起步較晚。2012年1月,京東集團(tuán)旗下的“京東商城”率先開(kāi)通北京市的地鐵自助快遞業(yè)務(wù),隨后在部分試點(diǎn)城市陸續(xù)推出智能快遞柜,成為國(guó)內(nèi)智能快遞柜業(yè)務(wù)開(kāi)始起步的里程碑。
德國(guó)是較早以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化取貨的國(guó)家。德國(guó)的一些居民小區(qū)附近設(shè)有專門的取貨機(jī),用戶可以按照密碼自行取件。例如,DHL公司于2002年提交的申請(qǐng)?zhí)枮镈E10149621的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種發(fā)送郵包的方法和設(shè)備,用戶可提前注冊(cè)并領(lǐng)取磁卡和PIN碼,當(dāng)用戶的包裹通過(guò)DHL運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)投遞到附近的包裹站時(shí),DHL的后臺(tái)服務(wù)器就會(huì)通過(guò)短信或者郵件通知用戶到包裹站領(lǐng)取包裹,用戶攜帶磁卡和PIN碼即可自助取件。
加拿大的BufferBox公司為用戶推出的智能快遞柜,只要用戶在BufferBox網(wǎng)站上注冊(cè),就會(huì)獲得公司或家附近的BufferBox中用于收取包裹的特定地址,當(dāng)包裹寄送到時(shí),BufferBox服務(wù)器就會(huì)寄給用戶帶有取包裹唯一密碼的電子郵件,用戶只需前往BufferBox輸入儲(chǔ)物柜密碼即可拿到包裹。
國(guó)內(nèi)企業(yè)快速跟進(jìn)
我國(guó)的智能快遞柜業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、發(fā)展快的特點(diǎn)。筆者在中國(guó)專利文摘數(shù)據(jù)庫(kù)(CNABS)中檢索發(fā)現(xiàn),截至2018年4月30日,智能快遞柜相關(guān)的中國(guó)專利申請(qǐng)已達(dá)2000余件。就申請(qǐng)態(tài)勢(shì)而言,2010年之后,該領(lǐng)域的專利申請(qǐng)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng);就申請(qǐng)主體而言,來(lái)自國(guó)內(nèi)申請(qǐng)人的專利申請(qǐng)量占申請(qǐng)總量的90%以上。
國(guó)內(nèi)物流配送行業(yè)對(duì)于改善末端物流存在強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求和較高的技術(shù)關(guān)注度?;诓煌挠脩粜枨螅悄芸爝f柜的功能改進(jìn)也分別指向不同的技術(shù)方向。從專利申請(qǐng)所反映的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,智能快遞柜的技術(shù)改進(jìn)大致涵蓋以下幾個(gè)方面。
現(xiàn)有的末端物流服務(wù)類型單一,不能為客戶提供多樣化的服務(wù)。為了增強(qiáng)快遞柜的吸引力,提高用戶的使用粘性,可基于現(xiàn)有的快遞柜開(kāi)發(fā)其他的附加功能。例如,河南省中浩信息科技中心提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201720229169.3的實(shí)用新型專利申請(qǐng)涉及一種智能快遞柜,其柜體包括儲(chǔ)物柜和控制柜,控制柜內(nèi)設(shè)置有主板、表面鑲嵌有生活支付模塊,生活支付模塊包括物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)、水電繳費(fèi)系統(tǒng)和停車?yán)U費(fèi)系統(tǒng);該智能快遞柜既能實(shí)現(xiàn)快遞員與收件人之間方便快捷的交付,同時(shí)也為社區(qū)居民提供了水電等繳費(fèi)服務(wù)。
現(xiàn)有的快遞柜通常格口數(shù)量有限,并且只適合特定尺寸的物品,這在一定程度上限制了使用空間,影響了快遞柜的使用效率,因此,有必要對(duì)柜格尺寸進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)。例如,欽州學(xué)院提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201711065970.X的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種智能快遞柜,柜體由至少3個(gè)尺寸可調(diào)的容納空間組成,每個(gè)容納空間均包含有一個(gè)用于投放快遞的門,還包括攝像機(jī)和尺寸調(diào)節(jié)模塊。攝像機(jī)獲取快遞的尺寸信息,并傳輸至控制器模塊;尺寸調(diào)節(jié)模塊在控制器模塊的控制下自動(dòng)調(diào)節(jié)容納空間的尺寸大小。這一方案能夠提高快遞柜的空間利用率,從而提高快遞員的派件效率。
現(xiàn)有的快遞柜大多是普通鐵柜,當(dāng)投遞的物件需要保溫或保鮮時(shí),普通鐵柜不能實(shí)現(xiàn)溫度控制,無(wú)法滿足特定的溫度要求,因此,研發(fā)具有溫控功能的快遞柜也是市場(chǎng)需求之一。例如,成都曙光光纖網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201410476775.6的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種自助快遞終端,快遞柜內(nèi)部安裝有半導(dǎo)體制冷片。自助快遞終端可獲取目標(biāo)溫度值和當(dāng)前溫度值,溫度調(diào)節(jié)單元可觸發(fā)半導(dǎo)體制冷片將快遞柜內(nèi)的溫度調(diào)節(jié)至目標(biāo)溫度值,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞柜內(nèi)部的溫度控制。
此外,現(xiàn)有的快遞柜在安全管理方面大多是利用賬號(hào)密碼登錄,輸入繁瑣、使用不便,而利用無(wú)線射頻卡登錄則存在射頻卡丟失的安全風(fēng)險(xiǎn),如何實(shí)現(xiàn)既便捷又可靠的登錄認(rèn)證也是用戶需求之一。例如,中科富創(chuàng)(北京)科技有限公司提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201410724662.3的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種用于智能快件柜的登錄裝置,其指紋接收模塊用于接收通過(guò)指紋采集儀采集的當(dāng)前用戶的指紋,比對(duì)登錄模塊用于將當(dāng)前用戶的指紋與已存儲(chǔ)的指紋進(jìn)行比對(duì),如果兩者比對(duì)一致,則允許用戶登錄并調(diào)取與指紋綁定的用戶信息。這一方案能夠?qū)崿F(xiàn)方便快捷的用戶登錄,并保證系統(tǒng)的安全性。
盡管國(guó)內(nèi)智能快遞柜還處于技術(shù)發(fā)展期和應(yīng)用普及期,但是,在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下,物流配送行業(yè)擁有龐大的客戶群體作為支撐,未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),這一領(lǐng)域還將存在較大的發(fā)展空間。為了進(jìn)一步提升智能快遞柜的應(yīng)用價(jià)值,滿足多樣化的市場(chǎng)需求,智能快遞柜可以與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合,不斷衍生新的功能,提升用戶體驗(yàn),提供更為智能化、個(gè)性化及綜合性的物流配送服務(wù)。
然而,如何打通配送環(huán)節(jié)的“最后一百米”,一直是困擾物流企業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)所在。近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用普及,物流配送行業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平不斷提升,設(shè)置在寫字樓、社區(qū)、校園、地鐵附近的智能快遞柜已逐步成為解決“最后一百米”問(wèn)題的有效方案。
國(guó)外企業(yè)在先領(lǐng)跑
全球范圍內(nèi)已有近20個(gè)國(guó)家開(kāi)始應(yīng)用智能快遞柜以完善末端物流。例如,德國(guó)郵政股份公司(DHL)于2001年開(kāi)發(fā)了名為包裹站(packstation)的自助取貨柜系統(tǒng),亞馬遜公司(Amazon)于2011年先后在美國(guó)和英國(guó)推出智能快遞柜業(yè)務(wù)Amazon Locker。此外,加拿大的BufferBox公司、日本的阿爾法集團(tuán)(Alpha)等企業(yè)也相繼推出快遞柜業(yè)務(wù)。相比于國(guó)外,國(guó)內(nèi)的智能快遞柜起步較晚。2012年1月,京東集團(tuán)旗下的“京東商城”率先開(kāi)通北京市的地鐵自助快遞業(yè)務(wù),隨后在部分試點(diǎn)城市陸續(xù)推出智能快遞柜,成為國(guó)內(nèi)智能快遞柜業(yè)務(wù)開(kāi)始起步的里程碑。
德國(guó)是較早以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化取貨的國(guó)家。德國(guó)的一些居民小區(qū)附近設(shè)有專門的取貨機(jī),用戶可以按照密碼自行取件。例如,DHL公司于2002年提交的申請(qǐng)?zhí)枮镈E10149621的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種發(fā)送郵包的方法和設(shè)備,用戶可提前注冊(cè)并領(lǐng)取磁卡和PIN碼,當(dāng)用戶的包裹通過(guò)DHL運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)投遞到附近的包裹站時(shí),DHL的后臺(tái)服務(wù)器就會(huì)通過(guò)短信或者郵件通知用戶到包裹站領(lǐng)取包裹,用戶攜帶磁卡和PIN碼即可自助取件。
加拿大的BufferBox公司為用戶推出的智能快遞柜,只要用戶在BufferBox網(wǎng)站上注冊(cè),就會(huì)獲得公司或家附近的BufferBox中用于收取包裹的特定地址,當(dāng)包裹寄送到時(shí),BufferBox服務(wù)器就會(huì)寄給用戶帶有取包裹唯一密碼的電子郵件,用戶只需前往BufferBox輸入儲(chǔ)物柜密碼即可拿到包裹。
國(guó)內(nèi)企業(yè)快速跟進(jìn)
我國(guó)的智能快遞柜業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出起步晚、發(fā)展快的特點(diǎn)。筆者在中國(guó)專利文摘數(shù)據(jù)庫(kù)(CNABS)中檢索發(fā)現(xiàn),截至2018年4月30日,智能快遞柜相關(guān)的中國(guó)專利申請(qǐng)已達(dá)2000余件。就申請(qǐng)態(tài)勢(shì)而言,2010年之后,該領(lǐng)域的專利申請(qǐng)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng);就申請(qǐng)主體而言,來(lái)自國(guó)內(nèi)申請(qǐng)人的專利申請(qǐng)量占申請(qǐng)總量的90%以上。
國(guó)內(nèi)物流配送行業(yè)對(duì)于改善末端物流存在強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求和較高的技術(shù)關(guān)注度?;诓煌挠脩粜枨螅悄芸爝f柜的功能改進(jìn)也分別指向不同的技術(shù)方向。從專利申請(qǐng)所反映的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,智能快遞柜的技術(shù)改進(jìn)大致涵蓋以下幾個(gè)方面。
現(xiàn)有的末端物流服務(wù)類型單一,不能為客戶提供多樣化的服務(wù)。為了增強(qiáng)快遞柜的吸引力,提高用戶的使用粘性,可基于現(xiàn)有的快遞柜開(kāi)發(fā)其他的附加功能。例如,河南省中浩信息科技中心提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201720229169.3的實(shí)用新型專利申請(qǐng)涉及一種智能快遞柜,其柜體包括儲(chǔ)物柜和控制柜,控制柜內(nèi)設(shè)置有主板、表面鑲嵌有生活支付模塊,生活支付模塊包括物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)、水電繳費(fèi)系統(tǒng)和停車?yán)U費(fèi)系統(tǒng);該智能快遞柜既能實(shí)現(xiàn)快遞員與收件人之間方便快捷的交付,同時(shí)也為社區(qū)居民提供了水電等繳費(fèi)服務(wù)。
現(xiàn)有的快遞柜通常格口數(shù)量有限,并且只適合特定尺寸的物品,這在一定程度上限制了使用空間,影響了快遞柜的使用效率,因此,有必要對(duì)柜格尺寸進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)。例如,欽州學(xué)院提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201711065970.X的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種智能快遞柜,柜體由至少3個(gè)尺寸可調(diào)的容納空間組成,每個(gè)容納空間均包含有一個(gè)用于投放快遞的門,還包括攝像機(jī)和尺寸調(diào)節(jié)模塊。攝像機(jī)獲取快遞的尺寸信息,并傳輸至控制器模塊;尺寸調(diào)節(jié)模塊在控制器模塊的控制下自動(dòng)調(diào)節(jié)容納空間的尺寸大小。這一方案能夠提高快遞柜的空間利用率,從而提高快遞員的派件效率。
現(xiàn)有的快遞柜大多是普通鐵柜,當(dāng)投遞的物件需要保溫或保鮮時(shí),普通鐵柜不能實(shí)現(xiàn)溫度控制,無(wú)法滿足特定的溫度要求,因此,研發(fā)具有溫控功能的快遞柜也是市場(chǎng)需求之一。例如,成都曙光光纖網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201410476775.6的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種自助快遞終端,快遞柜內(nèi)部安裝有半導(dǎo)體制冷片。自助快遞終端可獲取目標(biāo)溫度值和當(dāng)前溫度值,溫度調(diào)節(jié)單元可觸發(fā)半導(dǎo)體制冷片將快遞柜內(nèi)的溫度調(diào)節(jié)至目標(biāo)溫度值,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞柜內(nèi)部的溫度控制。
此外,現(xiàn)有的快遞柜在安全管理方面大多是利用賬號(hào)密碼登錄,輸入繁瑣、使用不便,而利用無(wú)線射頻卡登錄則存在射頻卡丟失的安全風(fēng)險(xiǎn),如何實(shí)現(xiàn)既便捷又可靠的登錄認(rèn)證也是用戶需求之一。例如,中科富創(chuàng)(北京)科技有限公司提交的申請(qǐng)?zhí)枮镃N201410724662.3的發(fā)明專利申請(qǐng)涉及一種用于智能快件柜的登錄裝置,其指紋接收模塊用于接收通過(guò)指紋采集儀采集的當(dāng)前用戶的指紋,比對(duì)登錄模塊用于將當(dāng)前用戶的指紋與已存儲(chǔ)的指紋進(jìn)行比對(duì),如果兩者比對(duì)一致,則允許用戶登錄并調(diào)取與指紋綁定的用戶信息。這一方案能夠?qū)崿F(xiàn)方便快捷的用戶登錄,并保證系統(tǒng)的安全性。
盡管國(guó)內(nèi)智能快遞柜還處于技術(shù)發(fā)展期和應(yīng)用普及期,但是,在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下,物流配送行業(yè)擁有龐大的客戶群體作為支撐,未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),這一領(lǐng)域還將存在較大的發(fā)展空間。為了進(jìn)一步提升智能快遞柜的應(yīng)用價(jià)值,滿足多樣化的市場(chǎng)需求,智能快遞柜可以與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合,不斷衍生新的功能,提升用戶體驗(yàn),提供更為智能化、個(gè)性化及綜合性的物流配送服務(wù)。